ÉVALUATION DES RISQUES PROFESSIONNELSDure : 21heures (3. 00 jours) Profils des apprentis Tout public Prrequis Aucun OBJECTIF : tre en mesure de mettre en uvre la mthodologie de l'valuation des risques professionnels ; Savoir identifier et valuer chaque risque ; Savoir dterminer et suivre les actions de prvention pour rduire les risques. PROGRAMME Squence 1 : la prvention et les risques professionnels Les principes gnraux de la prvention ; Le contexte de l'valuation des risques

gestion des RH

Planifier et organiser son temps

Maîtrise des Outils de Communication Familiarité avec les outils de communication (téléphone

Transparence

Prix ​​:  6500

·   Le programme de formation allié la pratique et la théorie pour offrir des bases solides pour l'exercice du métier de styliste ongulaire - Formation en présentiel (10 élèves maximum) - Matériel pédagogique mis à disposition pendant la formation - Pratique sur mains d'entraînement - Pratique en binôme NB : le matériel sera mis à disposition pendant la durée de la formation

de l'environnement et du matériel mis à disposition

cours magistral

● Outils d'analyse à postériori d'un accident : le 5 Pourquoi et l'Arbre des causes

Partie 3: Communication et Sensibilisation (3 heures)

o Dérouler avec efficacité son plan d'appel en capitalisant sur les étapes nécessaires • Le timing d'un entretien par téléphone ou comment calibrer ses entretiens De la fiche technique à l'argumentaire : argumenter avec méthode • Optimiser son questionnement pour mieux vendre o Collecter des informations constructives o Découvrir les attentes

•   Savoir donner l'alerte